TRISLON | Мария Румянцева

Настоящая Политика описывает условия возврата денежных средств за цифровой гайд «15 песен на РЖЯ», приобретённый на сайте trislon.ru.

1. До получения доступа

Если оплата прошла, но доступ к гайду ещё не был предоставлen или ссылки не были отправлены, вы можете отказаться от покупки и получить полный возврат — напишите на client@trislon.ru.

2. После получения доступа

Гайд «15 песен на РЖЯ» — цифровой продукт с мгновенным доступом к материалам. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», отказ от товара надлежащего качества, если он изготовлен и передан в электронном виде и обладает индивидуально-определёнными свойствами, после получения доступа к материалам, как правило, невозможен.

Тем не менее, если у вас возникли технические проблемы с доступом к видео или гайд существенно не соответствует описанию на сайте, напишите нам на client@trislon.ru — мы разберёмся и, при обоснованности обращения, вернём оплату.

3. Способ возврата

Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента согласования возврата.

4. Контакты

По всем вопросам, связанным с возвратом, обращайтесь: client@trislon.ru.

Данная страница носит информационный характер и не заменяет консультацию юриста.